東邊駐地，夜里9點(diǎn)。
結(jié)束了一天的試驗(yàn)，航天三院35所一室的邱實(shí)帶著“熱騰騰”的數(shù)據(jù)剛剛回到駐地。
恍然間他想起來(lái)自室領(lǐng)導(dǎo)的未接來(lái)電，趕忙撥了回去。
“小邱，忙回來(lái)了？大衣穿上了吧……”
聽(tīng)到電話那頭傳來(lái)組織的“惦記”，一陣暖意涌上他的心頭。
走南闖北 再忙也不慌
進(jìn)入四季度，隨著各類試驗(yàn)、保障任務(wù)陸續(xù)展開(kāi)，35所外場(chǎng)出差職工數(shù)量增多。除了工會(huì)牽頭開(kāi)展的為外場(chǎng)職工開(kāi)設(shè)“綠色通道”慰問(wèn)家屬保障機(jī)制，各黨支部也帶領(lǐng)分工會(huì)結(jié)合各自任務(wù)特點(diǎn)，全力守護(hù)好“大后方”。
“最多的時(shí)候，出外場(chǎng)的人數(shù)有30人，占到本室全員的30%。還有一些職工在外時(shí)間較長(zhǎng)?！贬槍?duì)這個(gè)情況，一室黨支部書(shū)記劉興安和幾個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分了分工，安排室領(lǐng)導(dǎo)在試驗(yàn)前后的重要節(jié)點(diǎn)，必須給外場(chǎng)職工打一通電話，其他時(shí)間也保持定期交流，問(wèn)問(wèn)進(jìn)展、聊聊難處，掌握職工的情緒。
前不久，一室黨支部還張羅配備好一批軍大衣等御寒用品，安排新赴外場(chǎng)的職工捎給入秋前便駐扎在外的職工。
人在外地，家在北京，難免擔(dān)心。
“有些事能幫著張羅、幫著處理的，室里立馬就想辦法解決了。遇到急事，他人代勞不了的，我們會(huì)想辦法與科研生產(chǎn)處協(xié)調(diào)，保障職工履行好家庭責(zé)任?！币豁?xiàng)定期更新的《職工家庭情況臺(tái)賬》，是二室黨支部書(shū)記毛金寶心里有底的“底數(shù)”。
遇到家有幼兒、老人患病等情況，黨支部及分工會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)保障。除此之外，了解到有年輕同志剛談戀愛(ài)等情況，黨支部還調(diào)整了其出差頻率。
傾聽(tīng)疏導(dǎo) 貼心又暖心
“和職工們多拉拉家常，才能真正成為貼心人?！眳⒓?span style="font-family: 宋體, SimSun; font-size: 16px; margin-top: 0px; margin-bottom: 20px; line-height: 2em;">35所中干“揭榜掛帥”課題中期研討會(huì)后，五室黨支部書(shū)記王升旭針對(duì)《科研人員壓力及保障措施研究》課題分享了自己的體會(huì)。
作為去年新任的黨支部書(shū)記，王升旭除了多向“老書(shū)記”取經(jīng)，還積極了解心理學(xué)等知識(shí)?！罢勑恼勗挼男问讲槐鼐心?，大家一起吃飯、散步，翻看職工的朋友圈等都是辦法?！?/span>
有著同樣體會(huì)的，還有科研生產(chǎn)處黨支部書(shū)記萬(wàn)增錄，通過(guò)參與科研人員壓力研究的訪談工作，他體會(huì)到，讓職工輸出、表達(dá)，本身就是一種壓力疏導(dǎo)過(guò)程；不打斷、不評(píng)判，多傾聽(tīng)，就是做好思想工作的有效方法。
“打開(kāi)麥克風(fēng)，鼓勵(lì)職工建言獻(xiàn)策”，在精密加工部黨支部也有新探索。為了進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)格化管理要求，將網(wǎng)格再細(xì)化為7個(gè)小組，由3名行政領(lǐng)導(dǎo)和4名支部委員負(fù)責(zé)管理。
除了將上級(jí)精神和要求通過(guò)網(wǎng)格管理傳遞落實(shí)到位，精密加工部還將網(wǎng)格化管理方法拓展到部門(mén)策劃工作中。7個(gè)小組分別圍繞如何提質(zhì)增效開(kāi)展討論、座談，鼓勵(lì)職工充分發(fā)表意見(jiàn)建議。通過(guò)參與部門(mén)策劃工作，不僅職工的“主人翁”意識(shí)被激發(fā)出來(lái)，部門(mén)工作策劃的可執(zhí)行性、落地性也增強(qiáng)了。
做好職工思想保障，不僅需要將網(wǎng)格劃得更細(xì)更全，還需要精準(zhǔn)地把握重點(diǎn)難點(diǎn)。這就更加考驗(yàn)黨支部書(shū)記識(shí)別關(guān)鍵人、把握關(guān)鍵事的能力。
“除了通過(guò)工作質(zhì)量、態(tài)度變化等識(shí)別，現(xiàn)在人力資源信息系統(tǒng)也提供了重要的數(shù)據(jù)。”35所利用該系統(tǒng)可以直接生成部門(mén)級(jí)考勤報(bào)表，異常信息和類型已經(jīng)標(biāo)注。
“考勤數(shù)據(jù)異常背后，可能是提示我們職工遇到了生活上的困難。”九室十一室聯(lián)合黨支部書(shū)記馮飛，在與職工深入交流后，發(fā)現(xiàn)其身心狀態(tài)欠佳，便向職工提出了相應(yīng)的建議，并持續(xù)關(guān)注。
“沒(méi)有千篇一律的方法。但黨支部書(shū)記需要有耐心，直接溝通、側(cè)面了解、數(shù)據(jù)分析、持續(xù)觀察都要做，才能把思想工作做好?！逼呤尹h支部書(shū)記薛紅霞說(shuō)。
寒冬時(shí)節(jié)，航天科工各條戰(zhàn)線都在為打好年度任務(wù)“收官戰(zhàn)”做最后的沖刺?！奥?tīng)說(shuō)你那兒下大雪啦”“前幾天說(shuō)的那活兒搞定了嗎”“家里孩子最近還好嗎”……組織保障體系像“暖心大本營(yíng)”，牽掛、惦記著基層一線每名員工。（文/王若影）
